(Adaptée à toutes les formules)
Il arrive parfois, lors de vos questions, que celles-ci relèvent plutôt de problématiques techniques que fiscales ou comptables.
Nous ne pouvons malheureusement dans ces situations pas toujours vous apporter une solution.
Mais il existe un bouton magique que nous allons vous faire découvrir.
Les questions de type :
- Comment résoudre mon problème de synchronisation ?
- Comment résoudre tout problème survenu sur le site de la plateforme LIMPEED ?
- …
sont des questions qui relèvent de l’équipe support technique Limpeed.
Pour se faire, vous pouvez directement discuter avec eux via l’accès que nous allons vous montrer ci-après.
1) Cliquez sur l’icône en forme de carré avec un point d’interrogation à l’intérieur + sur l’icône en forme d’enveloppe « Contactez-nous » (situé tout en bas à droite de la page Tableau de Bord )
2) Une fenêtre s’ouvrira pour vous permettre d’envoyer votre message à la Hotline de LIMPEED et de joindre des captures d’écran.
En cas de non-réponse ou de besoins complémentaires, n’hésitez pas à nous solliciter.
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